一、UXDB 技术服务体系
UXDB为了保证服务质量，与客户签署的服务等级协议(Service Level Agreement，SLA)，明确关于服务内容、双方的责任和义务、质量等级与价格的服务细节的协议。
公司以北京、西安、成都三地为中心三十多家分子公司形成了可覆盖全国的技术服务体系，为客户提供售前咨询与全天候售后技术服务。
截至目前，服务客户4000+，问题解决率 98.7%、客户平均满意度 96.3%
UXDB全国技术服务与咨询分布图
二、故障排除——4节点以上客户
三、 技术服务内容
全生命周期的专业护航，涵盖按需实例部署与日常维护、数据库性能调优与查询加速、高可用架构方案推荐与安全加固，完备的备份容灾与恢复技术支持，全面保护您的业务系统稳定和数据安全。
四、联系方式
数据库售前咨询
董先生：+86-15501126758，dong_shuai(at)uxsino.com
苏先生：+86-19217094632，su_peng(at)uxsino.com
总部地址：北京市海淀海淀大悦信息科技园D5-B405
客服热线：400-650-7837
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